隐私政策

1. 我们收集的信息

我们可能收集以下类别的信息：

a. 账户与个人资料信息

• 姓名（可选，如您提供）
• 电子邮箱地址
• 账户偏好和设置
• 您主动提交给我们的任何信息（如支持请求）

b. 订阅与支付信息

• 订阅状态、套餐类型、账单历史、交易ID
• 账单联系方式（如适用）

支付处理由第三方支付处理商（如 Stripe）负责。我们不存储完整的支付卡号。支付处理商可能根据其自身的隐私政策收集和处理支付详情。

c. 使用与技术数据

• IP 地址、设备标识符
• 浏览器类型/版本、操作系统
• 页面浏览、会话时长、点击流交互
• 性能指标、诊断数据和安全日志

d. Cookie 及类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术来实现核心功能、记住偏好设置、分析流量并提升性能。您可以通过浏览器设置以及（如有）我们的 Cookie 偏好工具来控制 Cookie。

e. 用户输入和内容（如适用）

如果您通过本服务提交文本提示、反馈或其他内容，我们将处理该内容以提供所请求的功能并提高服务可靠性。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息用于：

• 提供、运营和维护本服务
• 创建和管理账户、验证用户身份并提供客户支持
• 处理支付和管理订阅
• 发送与服务相关的通知（如账户、安全、账单、功能更新）
• 在法律允许的情况下发送营销通信（您可以随时选择退出）
• 监控、预防和调查欺诈、滥用或安全事件
• 提升性能、可用性和可靠性（包括分析和调试）
• 遵守法律义务并执行我们的条款

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。

我们可能与以下方共享数据：

a. 服务提供商

支持托管、支付处理、分析、安全和客户支持的可信合作伙伴。

b. 关联公司与企业实体

用于内部运营、合规和营销——受保密协议约束。

c. 法律和监管机构

为遵守适用法律、法规、法院命令或政府请求。

d. 商业交易

在合并、收购、融资或企业重组的情况下，您的数据可能作为商业资产被转让。

4. 您的选择和权利

根据您所在的地区，您可能有权：

• 访问、更正或删除您的个人信息
• 反对或限制某些处理
• 撤回同意（当处理基于同意时）
• 选择退出营销邮件（通过退订链接）
• 向数据保护机构提出投诉

如需提交请求，请通过 support@alphamind-ai.com 联系我们。我们可能会在处理请求前验证您的身份。

5. 数据保留

我们仅在必要时保留信息，用于：

• 提供和改进服务
• 维护业务记录（如订阅和账单历史）
• 遵守法律、会计或监管义务
• 解决争议和执行协议

6. 安全性

我们实施合理的管理、技术和物理安全措施来保护您的信息。然而，没有任何传输或存储方法是完全安全的，我们无法保证绝对的安全性。

7. 国际数据传输

您的信息可能在您所在国家/地区以外的国家/地区（包括我们的服务提供商所在地）进行处理和存储。我们会按照适用法律的要求采取保护措施。

8. 第三方链接

本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对其隐私做法负责，建议您查阅其相关政策。

9. 儿童隐私

本服务不面向18岁以下人士。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提供了信息，请联系我们，我们将采取适当措施予以删除。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将通过服务或电子邮件发出通知。更新生效后继续使用本服务，即表示您接受更新后的政策。